Оператор Колл-центра

Роль Оператора Колл-центра заключается в обеспечении работы бэк-офиса в сфере кредитования частных клиентов.
Оператор Колл-центра
Подай заявку
Детали о вакансии

В iute Moldova мы признаем ключевую роль Операторов колл-центра в обеспечении успешного выполнения задач бэк-офиса в сфере кредитования физических лиц, как в отношении самого кредитования, так и в выполнении аналогичных операций и задач.

Что вы будете делать?

  • Принимает звонки от клиентов компании или потенциальных клиентов;
  • Предоставляет клиентам необходимую информацию о финансовых продуктах и услугах компаний, профессиональным образом;
  • Предоставляет необходимую поддержку для решения проблем клиентов, подходя к этому с позитивным настроем;
  • Связывается с текущими и потенциальными клиентами для продажи кредитных продуктов и услуг в соответствии с текущими или запланированными кампаниями iute;
  • Поддерживает постоянное взаимодействие с текущими клиентами для их лоялизации.

Что мы ищем:

  • Владеет навыками коммуникации и ведения переговоров в сфере продаж;
  • Обладает умением убеждать и легко находить контакт с клиентом;
  • Ориентирован на клиента (понимает и удовлетворяет потребности клиентов);
  • Свободно говорит на румынском и русском языках, на среднем уровне владеет английским языком;
  • Обладает отличными межличностными навыками, аналитическими способностями и проактивным подходом, готов работать в сменном режиме, выдерживает стресс, обладает терпением, креативностью, постоянно ищет возможности для улучшения рабочей среды.

Что мы предлагаем:

  • Возможность личностного и профессионального развития вместе с лучшими специалистами;
  • Полный рабочий график — 40 часов в неделю;
  • Социальный пакет + медицинская страховка + питание по талонам + тренинги;
  • Фиксированная зарплата + система ежемесячных бонусов.

Подай заявку

"(Required)" indicates required fields

Загрузи свой резюме
This field is for validation purposes and should be left unchanged.