Iute implementează 2FA

Autentificare în doi pași (2FA) – noul nivel de siguranță în aplicația Myiute.

La iute, securitatea datelor și protecția clienților noștri sunt o prioritate.
De aceea, am introdus o nouă funcționalitate de autentificare în doi pași (2FA – Two-Factor Authentication) în aplicația Myiute. Aceasta adaugă un nivel suplimentar de siguranță la fiecare accesare a contului tău.

Ce este 2FA și cum te protejează

Autentificarea în doi pași (2FA) presupune verificarea identității prin două elemente de securitate:
1️⃣ Codul de acces (Passcode) setat de tine în aplicație.
2️⃣ Confirmarea de pe dispozitivul mobil înregistrat.

Astfel, chiar dacă altcineva ar cunoaște parola ta, contul rămâne protejat — doar tu poți aproba accesul de pe propriul dispozitiv.

Beneficiile tale:

✅ Siguranță maximă a datelor personale și financiare
✅ Protecție împotriva accesului neautorizat
✅ Conectare rapidă și sigură în Myiute

De ce implementăm această schimbare

Prin această implementare, iute se aliniază cerințelor legale locale și internaționale privind securitatea digitală și protecția datelor personale (Directiva Europeana PSD2).
Totodată, aceasta face parte din angajamentul nostru de a oferi o experiență digitală sigură, modernă și transparentă, aliniate celor mai bune practici din industrie.

Ce trebuie să faci

La următoarea autentificare în aplicația Myiute:

1. Ți se va cere să creezi un cod de acces (Passcode) format din 6 cifre.
2. Dacă ai fost identificat anterior în sistem, ți se vor afișa întrebări de securitate (legate de documentul tău de identitate).
   – Răspunde corect și setează codul.
   – Dacă nu reușești, poți parcurge fluxul de identificarea electronică.
3. Vei putea accesa contul doar de pe dispozitivul de pe care ai creat codul.

Dacă folosești Myiute din browser web, va trebui să confirmi accesul prin notificarea PUSH primită pe telefonul înregistrat. Asigură-te că notificarile nu sunt blocate!

Dacă ai uitat codul de acces sau ai schimbat telefonul

✅ Apasă pe „Ai uitat codul de acces?” și te vom redirecționa către identificarea electronică prin Evrotrust, pentru a seta un cod nou.

✅ Dacă ai schimbat dispozitivul, contactează echipa de suport pentru a reactiva accesul pe noul telefon.

Ai nevoie de ajutor?

📞 +37322801500
📧
💬 Sau direct din aplicația Myiute, secțiunea „Asistență”.

Siguranța ta digitală este prioritatea noastră.
Simplu, sigur, digital – iute!

Întrebări frecvente:

1. Ce este autentificarea în doi pași (2FA)?
   Este un mecanism de securitate care cere două elemente pentru a confirma identitatea ta – codul de acces (Passcode) și confirmarea de pe dispozitivul tău mobil.
2. De ce implementează iute 2FA?
   Pentru a spori protecția conturilor Myiute și a ne alinia la cerințele legale privind securitatea digitală, stabilite de autoritățile locale și internaționale.
3. Cum funcționează 2FA în aplicația Myiute?
   După ce setezi un cod de acces, aplicația Myiute va fi legată de dispozitivul tău.
   La fiecare logare, sistemul va solicita confirmarea accesului direct din aplicația instalată pe acel telefon.
4. Ce se întâmplă dacă introduc greșit răspunsurile la întrebările de securitate?
   Vei fi direcționat automat către identificarea electronică prin Evrotrust, unde vei putea confirma identitatea ta și seta codul de acces și biometria.
5. Pot folosi Myiute pe mai multe telefoane?
   Nu. Din motive de securitate, un cont Myiute poate fi accesat doar de pe un singur dispozitiv mobil.
6. Am uitat codul de acces. Ce fac?
   Apasă pe „Ai uitat codul de acces?” în aplicație.
   Vei fi redirecționat către identificarea electronică Evrotrust, după care vei putea seta un nou cod.
7. Mi-am schimbat telefonul. Cum reiau accesul în Myiute?
   Contactează echipa de suport iute, pentru a reactiva accesul pe noul telefon.
8. Este obligatoriu 2FA pentru toți clienții?
   Da, pentru toți clienții iute.
   Clienții noi vor seta codul de acces imediat după identificare.
9. Ce fac dacă nu primesc notificarea PUSH la logarea din browser?
   Verifică mesajele din aplicația Myiute – codul de verificare este disponibil și acolo.
10. De ce este importantă această schimbare pentru mine?
    Pentru că oferă cea mai înaltă protecție a contului tău și a datelor personale, conform celor mai recente standarde de securitate digitală.